Plánovaná odstávka systémů v době 23.4. - 24.4.2016 

Monday, April 18, 2016 9:32:47 PM

V termínu 23.4. 20:00 - 24.4. 22:00 dojde k plánované odstávce systémů T-Mobile.

Během této doby nebude možné zpracovávat objednávky na změny nastavení služeb a na aktivace nových služeb.

Převody čísel naplánované na dobu po odstávce mohou vykazovat mírné zpoždění.

 

Odstávka se nikterak nedotkne fungování mobilních služeb.

Děkujeme za pochopení

EU Roaming - novinky od 30.4.2016 

Sunday, April 03, 2016 11:27:37 AM

Od 30.4.2016 dochází k úpravě roamingu pro zónu EU. Pokud máte v rámci svého tarifu volné minuty, SMS nebo data, tak tyto volné jednotky budete čerpat také v zóně EU.

Pokud jsou pro EU roaming využity volné jednotky v rámci Vašeho tarifu cena za tuto službu, je pak stanovena pouze ve výši „příplatku“. V případě využití roamingu v situaci, kdy máte v rámci svého tarifu volné jednotky vyčerpané, skládá se cena z ceny volání / SMS do všech sítí v rámci Vašeho tarifu a k této ceně se připočítává příplatek podle typu využité služby.  Obdobný princip účtování se uplatní také v případě datového roamingu v zóně EU.

V případě, že využíváte Neomezený tarif, budou Vám za roamingové služby účtovány poplatky jen ve výši příplatků.  Způsob účtování hovorů pro EU roaming: příchozí hovory po vteřinách (1+1), u odchozích hovorů prvních 30 vteřin, poté po vteřinách (30+1).

Pro roamingové zóny 2 a 3 nedochází k žádným změnám.

 

Podrobnější informace naleznete v aktuální nabídce.

Plánovaný krátký výpadek datových služeb - 5.4.2016 

Saturday, April 02, 2016 9:15:12 PM

Dobrý den,

Dne 5.4.2016 od 00:30 do 06:00 hodin proběhne na straně TMCZ systémů migrace části datové platformy.

  • Během migrace dojde k odpojení všech připojených zákazníků v síti TMCZ (v ČR i v zahraničí). 
  • Zákazníkům během migrace přestane na krátkou dobu fungovat spojení do internetu. Telefon se sice připojí, ale data nebudou fungovat.
  • Výpadek jednotlivých zákazníků je přepokládán v době mezi 01:30 a 02:00 hodinou a bude na dobu max. 10 -15  minut.

Děkujeme za pochopení

Nové možnosti nastavení Premium SMS 

Saturday, February 13, 2016 9:19:51 PM

Nyní máte možnost ještě podrobněji nastavit blokaci a povolení audiotextových služeb na Vašem telefonním čísle:

Máte možnost:

- blokovat vše (blokovat 900 - 909 a DMS)
- povolit SMS platbu (povolit 902 a většinu DMS)
- blokovat SMS platbu (blokovat 902 a většinu DMS)
- neblokovat (povolit audiotextové služby v plném rozsahu)

Uskutečněné hovory a SMS se zaúčtují a odečtou jako standardní prémiová služba dle ceníku, např. volání na 90630xx bude zpoplatněno 30kč za minutu v tarifikaci 60+60.
Zobrazení na webu vidíte cenu těchto služeb bez i s DPH za stejnou cenu, protože se na ně DPH nevztahuje a zahrnují se tak do nulové sazby DPH.

 

Níže přehled cen za volání na informační a barevné linky

Název služby (na tyto služby se neuplatňují volné jednotky poskytnuté v rámci tarifů)

Cena/minutu

Poznámka

Informační linky (1180, 1181 a 1188)

28,02 Kč

tarifikace 60+60

Informace pro řidiče (1204, 1205, 1213, 1214, 1220, 1222, 1225, 1227, 1230, 1233, 1234, 1240, 14012, 14088, 14314)

8,00 Kč

tarifikace 60+60

Horská služba (1210)

4,17 Kč

tarifikace 60+60

Volání na ostatní zkrácená čísla (1200, 1201, 1202, 1211, 1212, 1215, 1221, 1224, 1236, 1239, 12412, 12444, 12600, 12612, 12726, 12777, 12800, 12888, 12900, 12937, 13100, 14000, 14001, 14004, 14014, 14015, 14041, 14111, 14112, 14114, 14116, 14141, 14144, 14222, 14292, 14333, 14400, 14441, 14444, 14499, 14500, 14007)

4,17 Kč

tarifikace 60+60

Modré linky: volání na čísla s předvolbou 81x, 83x, 843, 844, 845, 846

3,33 Kč

tarifikace 60+60

Bílé linky: volání na čísla s předvolbou 840, 841, 842, 847, 848, 849

4,00 Kč

tarifikace 60+60

Služba 1TEL: předvolba 700

sazba do pevné sítě

tarifikace 60+60

Služba 1TEL: předvolba 701

9,00 Kč

tarifikace 60+60

Žluté a duhové audiotextové linky:  volání na čísla s předvolbou 900, 906, 909

4. a 5. číslice volaného telefonního čísla vyjadřuje cenu v korunách

tarifikace 60+60

Žluté a duhové audiotextové linky:  volání na čísla s předvolbou 905 (jednorázové platby)

4. a 5. číslice volaného telefonního čísla x 10 vyjadřuje cenu v korunách

cena je účtována za spojení hovoru

Žluté a duhové audiotextové linky:  volání na čísla s předvolbou 908 (jednorázové platby)

4. a 5. číslice volaného telefonního čísla vyjadřuje cenu v korunách

cena je účtována za spojení hovoru

Page 1 of 6 1 2 3 4 5 6 > >> 

Akce