Roaming od 15.6.2017 

Monday, May 15, 2017 10:37:43 PM

Rádi bychom Vás informovali o změnách v nabídce naší mobilní sítě Laudatio, ke kterým dochází v souvislosti se změnami v účtování roamingových služeb dle nařízení EU, známe jako Roam like Home, které vstupuje v platnost k 15. 6. 2017.

 

S novou nabídkou, která je plně v souladu s Nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2015/2120 máte možnost využívat naše služby v roamingu v EU za národní ceny do ostatních sítí dle Vašeho tarifu, a to včetně uplatnění volných jednotek, bez dalších účtovaných příplatků.

 

1)      Odchozí hovor v rámci Zóny 1 do ČR se Vám nyní odečítá z balíčku

2)      Odchozí hovor ze Zóny 1 do EU se účtuje jako hovor mezinárodní

3)      Ruší se poplatek za příchozí hovor v rámci Zóny 1

4)      Odeslaná SMS v rámci Zóny 1 do ČR se Vám nyní odečítá z balíčku

5)      Odeslaná MMS v rámci Zóny 1 do ČR se účtuje dle ceníku pro ČR

6)      Za přijatou SMS a MMS se neplatí

 

Stejné podmínky platí také pro Vaše datové balíčky k hlasovým službám a to Internet v Mobilu 100+, 500+, 1GB+, 3GB+ a Internet 2GB pro Neomezený, kdy v rámci celé EU čerpáte z datového limitu svého balíčku k hlasovému tarifu bez dalších příplatků, a to až do výše EU Datového limitu.

 

Kompletní znění Nařízení EU najdete na http://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX%3A32015R2120

Kompletní nabídku tarifů a služeb najdete v tomto přiloženém souboru

Plánovaná odstávka služeb v termínu 12.5. – 15.5. 2017 

Tuesday, May 02, 2017 10:18:56 PM

V termínu 12.5.2017 od večera do 15.5.2017 dopoledne dojde k plánované odstávce systémů T-Mobile. Během této doby nebude možné zpracovat objednávky a požadavky na změny nastavení služeb a aktivace nových služeb.

Převody čísel naplánované na dobu po odstávce mohou vykazovat mírné zpoždění.

ODSTÁVKA SE NIKTERAK NEDOTKNE FUNGOVÁNÍ MOBILNÍCH SLUŽEB.

Plánovaná odstávka služeb v termínu 6.5. – 8.5. 2017 

Tuesday, May 02, 2017 10:17:23 PM

V termínu 6.5.2017 od 19:00 do 8.5.2017 11:00 dojde k plánované odstávce systémů T-Mobile. Během této doby nebude možné zpracovat objednávky a požadavky na změny nastavení služeb a aktivace nových služeb.

Převody čísel naplánované na dobu po odstávce mohou vykazovat mírné zpoždění.

ODSTÁVKA SE NIKTERAK NEDOTKNE FUNGOVÁNÍ MOBILNÍCH SLUŽEB.

Potíže se stavem FUP limitu u datových karet 

Monday, March 13, 2017 10:16:37 PM

Společnost T – mobile aktuálně eviduje u některých telefonních čísel problémy se stavem FUP limitu pro datové tarify.   

V případě, kdy obdržíte SMS s informací že datový tarif byl vyčerpán nás prosím informujte. Objem datového tarifu bude zachován. 

Omlouváme se za komplikace. 

Page 1 of 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 > >> 

Akce